克劳士比的主要著作包括（）
A: 《质量免费》
B: 《转危为安》
C: 《质量无泪》
D: 《我与质量》
A: 《质量免费》
B: 《转危为安》
C: 《质量无泪》
D: 《我与质量》
A,C,D
举一反三
内容
- 0
克劳士比（Crosby）质量管理的工作标准是（）。 A: 80/20原则 B: 零缺陷 C: 全面质量控制 D: 六西格玛质量
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美国质量管理专家克劳士比是（ ）质量概念的主要代表人物。 A: 符合性 B: 适用性 C: 适应性 D: 经营性
- 2
专技天下: 菲利浦·克劳士比提出了著名的质量三部曲。
- 3
克劳士比被称为是（） A: “当代最伟大的质量领袖” B: “零缺陷之父” C: “世界质量先生” D: “本世纪伟大的管理思想家”
- 4
（ ）提出质量是需要检验的。 A: 泰罗 B: 克劳士比 C: 休哈特 D: 戴明