• 2022-06-29
    企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力,并显著控制成本,对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组(BPR)。下列______原则可以有效指导BPR项目实施。
    A: 尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作
    B: 将决策点放到基层活动中,减少对流程的控制
    C: 对地理上集中的资源看作是分散地来处理
    D: 组织机构设计要围绕企业的产出,而不是每项任务
  • D

    举一反三

    内容

    • 0

      下列有关BPR的描述正确的是( )。 A: Business Process Reengineering,简称BPR,可译为业务流程重组或企业流程再造。 B: 为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。 C: BPR是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。 D: 业务流程再造的核心思想是:以业务流程为改造对象和中心而不是企业组织;强调业务流程设计以服务顾客为中心、以顾客满意为目标;关注根本的、全面的业务流程;强调团队合作;降低决策的层级。

    • 1

      以下关于流程优化说法错误的是:() A: 对企业业务流程的优化,有两个实现方法:业务流程重组和USA原则 B: USA认为,企业现有的业务流程,都是有缺陷的,而BPR认为,企业现有的业务流程,运行的已经很好。 C: 业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的,要对每个业务流程都进行重新设计。 D: 几万元规模的小型ERP项目,一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。

    • 2

      业务流程重构遵循的原则包括()等。 A: 着眼于具体的任务 B: 让使用流程产出的人参与流程重构 C: 从信息来源地获取信息 D: 把决策点放在对流程实施控制上 E: 将各地分散的资源集中化

    • 3

      下列属于哈默提出的流程再造的原则的是()。 A: 将并行的活动联系起来而不是将任务集成 B: 对于地理上分散的资源,按照集中在一起的情况来看待和处理 C: 让使用流程最终产品的人参与流程的进行 D: 围绕结果而不是任务进行组织

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      关于BPR的陈述正确的是: A: BPR是一步到位的过程 B: BPR 需要对流程重新构思 C: BPR 是对当前流程进行根本性性地变革 D: BPR 有时会导致组织的不稳定