• 2022-06-29
    系统改造法即系统地梳理、分析现有流程,以现有流程为基础,对给公司绩效和运行效率带来重大影响的关键短板流程进行集中优化,对缺失的重要流程进行补充设计。()
  • 内容

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      全新设计法是以现有流程为基础,通过对现有流程消除浪费、简化、整合以及自动化等活动来完成重新设计的工作()

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      服务流程再造是对现有服务流程的优化或重新设计,旨在更好地满足顾客的需求。

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      全新设计法是在现有流程的基础上,系统地创造能够提供所需产品的新流程。 A: 正确 B: 错误

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      企业业务流程分析和重组的步骤包括()。 A: 对现有流程进行调研 B: 绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述 C: 选择最好的解决方案,安排专人负责实施 D: 寻找解决问题的方法 E: 进行社会分析

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      MIS流程分析的目的: A: 帮助开发人员设计开发流程 B: 帮助分析人员重新考虑现有工作流程是否合理 C: 如何借助 IT 改善现有工作中不合理的部分 D: 实现组织流程优化