• 2022-06-04
    某企业为优化流程,特成立流程管理小组。通过对现有流程理解、绘制现有流程图、建立流程体系框架和确定关键流程后,流程管理小组开始对关键流程进行优化。下列关于流程优化的说法,正确的是()。
    A: 现有流程的设计如果与公司战略不相匹配,无论看似如何完美,都应进行重新优化
    B: 现有流程如果依赖过多任务来支持才能完成最终结果,就要从经济角度考虑优化
    C: 只要有人对整个流程进行负责和控制,有无明确控制内容不是流程优化的重点
    D: 现有流程中每一环节的重复次数对流程效率没有影响
    E: 现有流程在实施成本、速度、质量方面的竞争性是优化的关键因素
  • A,B,E

    内容

    • 0

      关于流程优化,下列叙述正确的是() A: 流程优化一定要减少工期 B: 流程优化一定要减少环节 C: 流程优化必定要减少环节或减少工期 D: 流程优化可能要增加环节

    • 1

      流程运营就是实现()和流程知识管理等全方位的对企业进行体系的流程管理 A: 资产管理 B: 企业流程 C: 流程审计分析 D: 流程优化管理

    • 2

      流程优化和设计的方式主要包括系统规划改造现有流程和全新设计新流程两大类。系统化改造现有流程的最终目标是____。 A: 清除非增值活动和调整核心价值活动 B: 简化必要活动 C: 整合现有任务 D: 流程任务自动化

    • 3

      提升政府执行力的途径包括() A: 优化战略流程 B: 优化运营流程 C: 优化人员流程 D: 优化工作流程

    • 4

      服务流程再造是对现有服务流程的优化或重新设计,旨在更好地满足顾客的需求。