• 2022-06-29
    《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.4规定,有哪些规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,客服组织方面的内容?()
    A: 保证站、车旅客饮食、饮水、药品供应,耐心做好旅客的安抚工作,稳定旅客情绪
    B: 限持8小时内客票的旅客候车
    C: 不用做滞留旅客的安抚工作
    D: 车站通过视频系统及时将列车晚点、售票等信息传递给车间
  • A

    举一反三

    内容

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      《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,有规定()属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护方面的内容。 A: 采取分区候车措施,必要时搭建临时候车棚和请求地方政府支援,解决旅客候车问题 B: 发售短途车票 C: 软席、VIP、茶社等处所可继续使用 D: 当日车次都可进站候车

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      遇有列车大面积晚点,车站可实行候车室限时候车,限持( )小时内客票的旅客进入候车室候车,分段组织旅客进入候车室。 A: 8 B: 6 C: 3 D: 2

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      《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,有哪一条规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护方面的内容?() A: 实行“以车待候”,缓解候车广场及候车大厅压力 B: 发售短途车票 C: 软席、VI D: 茶社等处所可继续使用 E: 当日车次都可进站候车

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      《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,()规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护方面的内容? A: 实行广场候车,人工检查“三品”,开启进站应急通道 B: 发售短途车票 C: 软席、VI D: 茶社等处所可继续使用 E: 当日车次都可进站候车

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      《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,()规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护方面的内容? A: 实行广场候车,人工检查“三品”,开启进站应急通道 B: 发售短途车票 C: 软席、VIP、茶社等处所可继续使用 D: 当日车次都可进站候车