中国大学MOOC: 非来源于组织结构因素的沟通障碍
沟通者的知觉偏差
举一反三
内容
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组织沟通的障碍包括个人因素、结构因素和人际关系因素( )。
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中国大学MOOC:以下选项中属于导致沟通障碍的因素的是
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沟通障碍相关因素 A: 个体因素 B: 人际因素 C: 组织结构因素 D: 社会因素
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造成组织沟通障碍的因素 A: 信息过滤 B: 信息超载 C: 时间压力 D: 组织结构障碍
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来源于个人特征因素的沟通障碍包括( )。 A: 职位差异 B: 能力因素障碍 C: 沟通者的直觉偏差 D: 心理因素障碍