《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三有”:指()
A: 有登记
B: 有服务
C: 有交接
D: 有通报
A: 有登记
B: 有服务
C: 有交接
D: 有通报
A,B,C
举一反三
- 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。 A: 有登记 B: 有服务 C: 有交接 D: 有通报
- 《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。 A: 有服务,有登记,有交接 B: 有礼貌,有服务,有帮助 C: 有登记,有交接,有帮助 D: 有服务,有帮助,有礼貌
- 《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。 A: A有服务,有登记,有交接 B: B有礼貌,有服务,有帮助 C: C有登记,有交接,有帮助 D: D有服务,有帮助,有礼貌
- 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,()。 A: 有服务,有交接,有登记 B: 有了解,有服务,有通报 C: 有礼貌,有沟通,有服务 D: 有服务,有交接,有通报
- 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,()。 A: A有服务,有交接,有登记 B: B有了解,有服务,有通报 C: C有礼貌,有沟通,有服务 D: D有服务,有交接,有通报
内容
- 0
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:根据需求为特殊重点旅客提供帮助() A: 有服务 B: 有交接 C: 有记录 D: 有通报
- 1
【单选题】对重点旅客做到的“三有”是指()。 A. 有登记、有服务、有交接 B. 有交待、有服务、有交接 C. 有帮助、有服务、有交接 D. 有行动、有服务、有交接
- 2
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到服务“三知三有”的内容是什么?
- 3
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车售货车配热水瓶,利用售货时为( )提供补水服务。 A: 有需求的旅客 B: 重点旅客 C: 有需求的重点旅客 D: 特殊重点旅客
- 4
《局铁路旅客运输服务质量规范》中规定全面服务,重点照顾,帮助旅客解决旅行困难()