《铁路旅客运输服务质量标准》中“重点旅客”的定义是：（）。
A: 老、幼、病、残、孕
B: 老、弱、病、幼、外宾
C: 老、残、幼、首长、外宾
D: 老、孕、残、妇幼、外宾
A: 老、幼、病、残、孕
B: 老、弱、病、幼、外宾
C: 老、残、幼、首长、外宾
D: 老、孕、残、妇幼、外宾
A
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举一反三
- 《铁路旅客运输服务质量标准》中“重点旅客”的定义是：( )。 A: 老、残、幼、首长、外宾 B: 老、弱、病、幼、外宾 C: 托、孕、残、妇幼、外宾 D: 老、幼、病、残、孕
- 《铁路旅客运输服务质量规范》规定（）为等重点旅客 A: 妇、幼、残、首长、外宾 B: 老、幼、病、残、孕 C: 老、弱、妇幼、病、外宾 D: 弱、孕、残、首长、外宾
- 对（）等重点旅客做到重点照顾。 A: 妇、幼、残、首长、外宾 B: 老、幼、病、残、孕 C: 老、弱、妇幼、病、外宾 D: 老、病、残、孕
- 对（）等重点旅客做到重点照顾。 A: A妇、幼、残、首长、外宾 B: B老、幼、病、残、孕 C: C老、弱、妇幼、病、外宾 D: D老、病、残、孕
- 对（）等重点旅客做到重点照顾。 A: 老、幼 B: 病、残、孕 C: 老、弱 D: 首长、外宾 E: 部标
内容
- 0
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客是指旅客（） A: 老、弱、病、残、孕 B: 老、幼、病、残、孕 C: 老、弱、病、残、孕及军人（含消防） D: 老、幼、病、残、孕及军人（含消防）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指（）。 A: 老、弱、病、残、外籍旅客 B: 老、弱、病、残、孕旅客 C: 有特殊帮助需求的旅客 D: 老、幼、病、残、孕旅客
- 2
对（）等重点旅客做到重点照顾。 A: A老、幼 B: B病、残、孕 C: C老、弱 D: D首长、外宾 E: E部标
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重点旅客：指旅客（） A: 老、幼 B: 老、弱 C: 病 D: 残、孕
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《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指老、幼、（）旅客。 A: 病 B: 残 C: 孕 D: 军