• 2021-04-14
    用餐过程中,地陪要巡视旅游团用餐情况2~3次。
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      地陪导游员在服务准备过程中应落实用餐事宜:与餐厅联系,确认日程表上安排的每次用餐情况。( )

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      如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求,地陪应( )。

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      旅游团在用餐前()小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。

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      23、某个赴北京旅行的旅游团,今天按照行程计划,18:00点品尝全聚德的烤鸭,作为地陪导游应该()。 A: 由于全聚德是名店,客人较多,因此应该提前与全聚德联系,确认用餐时间、地点、人数、标准等信息 B: 地陪应引领旅游者进入餐厅,然后清点人数,介绍全聚德的历史,烤鸭的吃法、酒水类别和洗手间位置 C: 告知餐饮标准所含范围与自费项目,并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与用餐后全团的出发时间 D: 用餐期间,地陪要巡视旅游团用餐情况一两次,但是要监督、检查全聚德是否按照标准提供服务以及解决可能出现的问题 E: 地陪要严格按照实际用餐人数、标准填写《餐饮结算单》与餐厅结账,无需发票,事后旅行社会与饭店直接结算

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      旅游团中一对夫妇坚持单独用餐,地陪可以同意其要求,但餐费应()。