下列关于旅游团用餐时进行导游服务的说法中，正确的有（
A: 地陪应介绍餐厅情况
B: 告知游客餐饮标准所含范围与自费项目
C: 巡视用餐3～4次，解答游客在用餐中提出的问题
D: 让有特殊饮食习惯的游客单独用餐
E: 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
A: 地陪应介绍餐厅情况
B: 告知游客餐饮标准所含范围与自费项目
C: 巡视用餐3～4次，解答游客在用餐中提出的问题
D: 让有特殊饮食习惯的游客单独用餐
E: 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
A,B,E
举一反三
- 【多选题】关于用餐时的导游服务,下列描述中正确的有()。 A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置 B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目 C. 巡视用餐不少于3次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题 D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐 E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
- 关于用餐时的导游服务,正确的描述有。 A: 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置 B: 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目 C: 巡视用餐2-3次，解答旅游者在用餐中提出的问题 D: 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
- 旅游团抵达餐厅后，游客对饮食临时提出特殊用餐要求，导游员应让游客自行解决。
- 在境外旅游团队用餐环节中，关于领队的主要工作，以下说法错误的是： A: 用餐前，领队要清楚团队用餐情况 B: 用餐前，领队要清楚并向游客介绍餐厅基本情况 C: 用餐中提醒游客用餐礼仪及注意事项 D: 领队与游客一起开始用餐，有问题找地接社导游解决
- 23、某个赴北京旅行的旅游团,今天按照行程计划,18:00点品尝全聚德的烤鸭,作为地陪导游应该()。 A: 由于全聚德是名店,客人较多,因此应该提前与全聚德联系,确认用餐时间、地点、人数、标准等信息 B: 地陪应引领旅游者进入餐厅,然后清点人数,介绍全聚德的历史,烤鸭的吃法、酒水类别和洗手间位置 C: 告知餐饮标准所含范围与自费项目,并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与用餐后全团的出发时间 D: 用餐期间,地陪要巡视旅游团用餐情况一两次,但是要监督、检查全聚德是否按照标准提供服务以及解决可能出现的问题 E: 地陪要严格按照实际用餐人数、标准填写《餐饮结算单》与餐厅结账,无需发票,事后旅行社会与饭店直接结算
内容
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用餐服务礼仪是指（） A: 了解游客需求 B: 巡视游客用餐情况 C: 提前落实用餐事宜 D: 引导游客人座就餐 E: 落实客人用餐标准
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旅游团在游览点用午餐，当游客进入餐厅就座后，导游员要() A: 介绍餐厅的有关设施、饭菜特色、酒水类别 B: 向全陪告知地陪、领队的用餐地点及出发时间 C: 自己用餐，直到用完餐 D: 游客填写《餐饮费结算单》与餐厅结账
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在游客用餐过程中，导游员要巡视旅游团用餐情况()。
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地陪应提前落实游客的用餐情况，将游客的团号、餐标、人数、日期、特殊要求通知餐厅，以便餐厅做出相应安排。（）、
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因旅游团的内部矛盾，团内一名游客要求单独用餐。对此，导游正确的处理方式有