在一个服务系统中，服务运作的组成要素包括：
A: 服务提供者
B: 服务对象
C: 大规模生产设备
D: 服务设施设备以及支持物品
A: 服务提供者
B: 服务对象
C: 大规模生产设备
D: 服务设施设备以及支持物品
A,B,D
举一反三
- 服务系统包括(),服务设施和服务环境三类要素。 A: 服务提供者 B: 服务产品 C: 顾客 D: 组织
- 服务系统的要素包括（） A: 服务提供人员 B: 服务设施 C: 服务环境 D: 服务监督机构
- 中国大学MOOC: 在一个服务系统中，服务运作的组成要素包括：
- 作为服务供应链设计来讲，主要是为服务套餐中的要素提供支持，服务套餐通常由支持设施，辅助物品，显性服务和_____组成的。
- 面向服务架构技术的组成，包括了（）。 A: 服务注册中心，服务分派者，服务请求者，服务条件 B: 服务提供者，服务注册中心，服务请求者，服务契约 C: 服务提供者，服务请求者，服务契约，服务说明 D: 服务提供者，服务通信者，服务请求者，服务契约
内容
- 0
商业服务设备设施是轨道交通管理区域内为乘客提供（）的设施设备。 A: 存取款服务 B: 售卖服务 C: 充值服务 D: 商业服务
- 1
服务包的四个要素分别是（）。 A: 支持设施 B: 辅助物品 C: 核心服务 D: 显性服务 E: 隐性服务
- 2
银行为顾客提供存贷服务，这种服务属于服务包的（）。 A: 支持设施 B: 辅助物品 C: 显性服务 D: 隐性服务
- 3
云计算包括三个层次的服务:( )、平台即服务、软件即服务。 A: 基础设施即服务 B: 设施即服务 C: 设备即服务 D: 系统即服务
- 4
在服务贸易中境外消费是指（） A: 服务提供者移动到服务消费者境内提供服务 B: 服务消费者移动到服务提供者境内享用服务 C: 服务提供者从一成员的境内向另一成员境内的消费者提供服务 D: 一成员的服务提供者以自然人身份进入另一成员境内提供服务