你在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办?]
夸奖对方的提问,约定时间回答。
举一反三
内容
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当你不知道如何回答客户的问题时,你要让他们知道你();或向你的经理主管求助。
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当租赁新能源汽车的客户对你说“小伙子,你真帅”的时候,你该怎么回答?
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客户遇到一个问题向你询问后,你不会,你可以用“我是新来的,这我不懂”来回避该问题
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上课提问有个学生积极举手回答问题,但是站起来后不知道怎么回答,你怎么办?
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客户向你提出问题,而你却不知道怎样回答,你应() A: 实事求是 B: 切忌不懂装懂 C: 反过来提问客户 D: 跟客户说出你的想法