关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 智慧职教: 某银行有一客户在办理业务时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理 智慧职教: 某银行有一客户在办理业务时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理 答案: 查看 举一反三 某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?( ) A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求 B.立即向领导汇报 C.对顾客进行适当的批评教育 D.不再理睬顾客 智慧职教: 须由客户本人并提供有效身份证办理的特殊业务主要包括( )。 智慧职教: 《旅游不文明行为记录管理暂行办法》规定,()建立全国 “旅游不文明为记录”。 【论述题】你认为普通客户应该如何管理? 你认为小客户应该如何管理? 智慧职教: 客户来自助银行办理取款业务时,日取款金额不得超过( )万元人民币。