景区服务中，最基本的服务是（ ）
A: 礼仪服务
B: 咨询服务
C: 投诉服务
D: 讲解服务
A: 礼仪服务
B: 咨询服务
C: 投诉服务
D: 讲解服务
A
举一反三
内容
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在下列类型服务中，导游员应向游客提供的基本服务是() A: 讲解服务 B: 人性服务 C: 规范化服务 D: 超值服务
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总体而言,旅游景区服务接待管理的内容主要包括、、景区解说服务管理、景区投诉服务管理、景区配套商业服务管理等。
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导游服务的范围十分广泛，归纳起来，大体可分为讲解服务、生活服务、安全服务、咨询服务和接送服务五大类。
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9、()不是旅游景区导游服务 A: 联系司机 B: 送别服务 C: 服务准备 D: 导游讲解
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咨询服务是景区产品销售的配套服务,是付费服务,景区员工应将游客每次咨询都看做一次销售产品、增加景区收入的机会。