关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-30 景区服务中，最基本的服务是（ ） A: 礼仪服务 B: 咨询服务 C: 投诉服务 D: 讲解服务 景区服务中，最基本的服务是（ ）A: 礼仪服务B: 咨询服务C: 投诉服务D: 讲解服务 答案： 查看 举一反三 （ ）是景区化危机为商机，提高游客满意度和忠诚度的最佳时机。 A: 排队服务 B: 售票服务 C: 咨询服务 D: 投诉服务 （ ）是景区化危机为商机，提高游客满意度和忠诚度的最佳时机。 A: 员工服务 B: 咨询服务 C: 投诉服务 D: 排队服务 景区服务接待管理包括:景区咨询服务管理、景区票务服务管理、景区解说服务管理、()和()。 入门接待服务主要包括（）。 A: 验票服务 B: 入口导入服务 C: 咨询服务 D: 投诉受理服务 景区导游服务的三个环节( ) A: 服务准备 B: 导游讲解 C: 送别服务 D: 接站服务
