根据斯蒂芬.芬克的危机公关阶段理论,持续时间最长、对人们心理造成最严重冲击的阶段是()
A: 危机潜在期
B: 危机突发期
C: 危机恢复期
D: 危机解决期
A: 危机潜在期
B: 危机突发期
C: 危机恢复期
D: 危机解决期
举一反三
- 在斯蒂文·芬克提出的四段论中,哪个阶段是危机过程中时间最长的一个阶段______ A: 危机恢复期 B: 危机蔓延期 C: 危机潜在期 D: 危机突发期
- 斯蒂文·芬克将危机管理阶段划分为() A: 危机潜在期 B: 危机突发期 C: 危机反应期 D: 危机蔓延期 E: 危机恢复期
- 斯蒂文-芬克的阶段分析理论把危机过程划分为() A: 危机潜在期 B: 危机突发期 C: 危机蔓延期 D: 危机控制期 E: 危机解决期
- 斯蒂文·芬克的阶段分析理论将危机过程划分为() A: 危机潜在期 B: 危机突发期 C: 危机蔓延期 D: 危机控制期 E: 危机解决期
- 人们对危机的心理反应的阶段包括:冲击期、防御期、解决期、____;