非暴力沟通中的“表达情绪”指的是
我现在的情绪在事情发展过程中我情绪的变化发生的多种情绪
举一反三
内容
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非暴力沟通包括表达和倾听两个环节。
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管理沟通分为两种,第一种是显性沟通,第二种是( ) A: 隐性沟通 B: 率性沟通 C: 暴力沟通 D: 非暴力沟通
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非暴力沟通的四个步骤中首先应该做什么?( ) A: 客观的描述事实 B: 表达情绪 C: 澄清需要 D: 提出具体的行动
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非暴力沟通的第一个步骤是: A: 提出具体的行动 B: 澄清需要 C: 客观的描述事实 D: 表达情绪
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非暴力沟通的第二个步骤是:( ) A: 客观的描述事实 B: 表达情绪 C: 澄清需要 D: 邀请具体的行动