顾客说：“你们的便利店商品怎么比商超贵？”营业员说：“确实有些商品比商超贵，可在这购买可以省时省力，还是值得的。”这种处理异议的方法是（）。
举一反三
- 顾客说：“你们的便利店商品怎么比商超贵？”营业员说：“确实有些商品比商超贵，可在这购买可以省时省力，还是值得的。”这种处理异议的方法是（）。 A: 补偿法 B: 询问法 C: 转化法 D: 反驳法
- 当顾客说：“价格还是贵，等发了工资再买”，这种异议是：（） A: 商品异议 B: 支付能力 C: 价格异议 D: 服务异议
- 下列哪种情况能用直接反驳法( ) A: 顾客说:“我觉着这件衣服款式太复杂了,我喜欢简单的。” B: 顾客说:“我感觉你们店卖的化妆品不是正品。” C: 顾客说:“我觉着这个家具不太适合我家的风格。” D: 假如你们公司未实行市场标准化定价,顾客说:“你们价格比刚才我在另外一个店里看到同样的商品要贵一些。”
- 顾客提出：“你们的产品又涨价了，我们买不起。”推销员从容地回答: “你说的对，我...会更高。”这种处理顾客异议的方法称为（
- 便利店与百货商场、大卖场、超市相比，有自己的特点，以下哪些是正确的（）。 A: 选择便利 B: 地点便利 C: 价格略低于大型商超 D: 时间便利