关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 设计具有物质性，最终价值来源于服务对象的满意度，为大众服务 设计具有物质性，最终价值来源于服务对象的满意度，为大众服务 答案： 查看 举一反三 服务利润链表明:内部服务质量、员工满意度和员工生产力、提供给顾客的服务价值,与最终的顾客满意度,顾客保留率和利润之间有重要关系。顾客满意来自员工满意。 服务满意度是业主对服务人员所提供服务的满意程度。服务满意度有一下三种情况（）。 中国大学MOOC: 了解服务设计的原则、对象，就可以设计出让用户满意的服务。 了解服务设计的原则、对象，就可以设计出让用户满意的服务。 A: 正确 B: 错误 服务满意度包括产品销售满意程度和（）满意度的信息。
