中国大学MOOC:让某一领域中具有影响力的核心人物成为自己的顾客,利用该顾客的影响去发展准顾客的方法叫做()?
中心开花法
举一反三
内容
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中国大学MOOC: 顾客在企业的生存和发展中有着至关重要的影响,因此,顾客属于企业利益相关群体中的核心利益层。
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在介绍商品时,应该第一时间让顾客接触商品,下列说法不正确的是( ) A: 让顾客去感受 B: 让顾客去看 C: 让顾客去试用 D: 让顾客隔着包装看看
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中国大学MOOC: 主动型顾客是企业最值得努力去保持的顾客。
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中国大学MOOC: 以下哪一项不是顾客忠诚的影响因素
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中国大学MOOC: 顾客忠诚是顾客对某一企业、某一品牌的产品或服务的认同和信赖,表现为顾客()的购买行为,它是顾客满意不断强化的结果。