在现场观察你听众的（）
态势语言
举一反三
内容
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如果你要进行一次主题演讲，在准备过程中，你最应该了解的是（） A: 听众的人数、年龄等自然问题 B: 听众对你的了解程度、信任程度 C: 听众希望从你的演讲中得到什么 D: 听众的知识程度及兴趣偏好
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（）会抓住机会时刻对你进行挑战，甚至提出刁难的问题来攻击你。 A: 长颈鹿型听众 B: 老鹰型的听众 C: 猴子型的听众 D: 刺猬型的听众
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做好PPT的要点不包括哪个要点？（） A: 要知道你的听众是谁 B: 要让你的听众明白 C: 要让你的听众看的清楚 D: 要注意PPT的美观漂亮
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从听众对你信息的支持与否来分，听众的态度可以分为（） A: 漠不关心的听众 B: 中立的听众 C: 热心的听众 D: 敌意的听众 E: 积极的听众
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敌意的听众指沟通前可能对你有某种偏见，甚至可能永远不会支持你的听众。（)