现代呼叫中心所使用的核心技术是
电话机与计算机集成技术(CTI)
举一反三
内容
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核心技术又可分为技术核心和设计核心。 A: 技术预见 B: 技术选择 C: 技术核心 D: 技术领域
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现代信息技术的核心技术主要是_______。①微电子技术②机械技术③通信技术④计算机技术
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变频调速控制技术不是现代电力传动系统的核心技术。
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第四代呼叫中心包括()。 A: 互联网呼叫中心 B: 多媒体呼叫中心 C: 可视化多媒体呼叫中心 D: 虚拟呼叫中心 E: 兼有自动语音和人工服务的呼叫中心
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现代信息技术的核心技术主要是________。①控制技术②机械技术③通信技术④计算机技术 A: ①②③ B: ①③④ C: ②③④ D: ①②④