关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-10-29 优质的顾客服务通常具备五个特征，即（）、（）、（）、（）、（）。 优质的顾客服务通常具备五个特征，即（）、（）、（）、（）、（）。 答案： 查看 举一反三 优质顾客服务通常具备（）特征。 A: 情感 B: 适当 C: 规范 D: 连续 E: 效率 优质的顾客服务通常具备（）特征。 A: 情感 B: 尊重 C: 适当 D: 效率 E: 规范 作为专业的销售客服该具备哪些特征（） A: 主动热情 B: 顾客至上 C: 人性化服务 D: 服务礼貌 E: 言语亲切 下列不属于优质的顾客服务所具备的特征的是（） A: 情感特征 B: 适当特征 C: 语言特征 D: 连续特征 为了成功实施服务战略，提供给顾客优质而满意的服务，企业应该对特定的顾客服务活动进行全面、系统的安排，即进行服务设计（）
