网上退票业务系统，提出行在第一场提出的票据，接收行于（）点前未收到退票数据信息的，即可做入账处理。
A: 11：00
B: 11：30
C: 12：00
D: 12：30
A: 11：00
B: 11：30
C: 12：00
D: 12：30
举一反三
- 一般对企业人员的回访时间安排在（）比较合适。 A: 10：00——12：00或15：00——17：00 B: 10：30——11：30或15：00——17：30 C: 10：30——12：30或15：00——17：00 D: 10：30——12：30或15：00——17：30
- 顺丰次晨产品派件地址为主城区时，派送时效承诺点为（）；派件地址为郊区时，派送时效承诺点为（）。 A: 12：00；12：00 B: 10：30；10：30 C: 11：00；11：00
- 给客户打电话的最好时间是 A: 早上10：00～11：30 B: 下午2：00～4：00 C: 早上8：00～11：30 D: 中午12：00～下午4：00
- 东北电网峰谷电价的峰谷时段划分：高峰7：30～11：30；17：00～21：00，低谷，其余时段为平时段（） A: 4：30～21：00 B: 22：00～5：00 C: 12：00～17：00 D: 9：00～11：30
- 订单的乘车时间为12：00，驾驶员在11：30时表示联系不上客户，并且在11：30已经点击已到达，坐席在（）可以取消订单。 A: 11：30 B: 11：45 C: 12：00 D: 12：15