以下关于核心顾客价值的说法,错误的是:
A: 只有从核心顾客价值的角度出发,才能最深层次地理解:消费者为什么购买企业的产品或服务
B: 产品的3层次模型中,最中心的是“核心顾客价值”层
C: 核心顾客价值指产品或服务能给顾客带来的最核心的价值
D: 核心顾客价值是日常购买时,消费者能看得见、摸得着的产品有形展示,包括品牌名称、特征、设计、包装和质量水平等
A: 只有从核心顾客价值的角度出发,才能最深层次地理解:消费者为什么购买企业的产品或服务
B: 产品的3层次模型中,最中心的是“核心顾客价值”层
C: 核心顾客价值指产品或服务能给顾客带来的最核心的价值
D: 核心顾客价值是日常购买时,消费者能看得见、摸得着的产品有形展示,包括品牌名称、特征、设计、包装和质量水平等
举一反三
- 为什么要深刻理解产品的“核心顾客价值”? A: 只有从核心顾客价值的角度出发,才能最深层次地理解:消费者为什么购买企业的产品或服务 B: 只有更深层次的理解,企业才能有的放矢的进行产品设计与研发,创造顾客需要的、喜爱的产品和服务 C: “核心顾客价值”层,是消费者能直接感受到的产品内容,对消费者和企业而言都至关重要 D: 只有更深层次的理解核心顾客价值,企业设计的广告语等传播内容,才能触动顾客的“内心”,激发顾客的购买欲望
- 【单选题】( )是指购买者和消费者从某一特定产品或服务中获得利益总和,具体包括产品价值,服务价值,人员价值,形象价值 A: 顾客满意 B: 顾客价值 C: 顾客需求 D: 顾客信息
- 产品的可创新变量的中心层是核心产品,它是指向购买者提供的最基本的利益或服务。核心产品要解决的问题是( ) A: 顾客实际上想要购买什么 B: 顾客想要占有产品本身 C: 市场的接受能力 D: 顾客想要得到的附加价值
- ()指的是产品为顾客所能带来的核心利益和核心价值.
- 顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益,其构成的基础和核心要素是()。 A: 产品价值 B: 服务价值 C: 人员价值 D: 形象价值