客户信息收集的内容包括（ ）
A: 客户基本资料
B: 生活背景
C: 客户业务状况
D: 交易现状
A: 客户基本资料
B: 生活背景
C: 客户业务状况
D: 交易现状
举一反三
- 客户信息收集的内容包括（） A: A客户基础资料 B: B客户的特征 C: C客户业务状况 D: D交易现状 E: E客户的未来发展
- 通过（），可以收集客户的购买倾向、客户需求、客户对产品和服务的满意度等信息。 A: 客户基本资料 B: 客户回访资料 C: 客户投诉资料 D: 客户反馈资料
- 下列不属于客户档案管理的内容是（） A: 家庭情况 B: 客户特征 C: 业务状况 D: 交易现状
- 客户的销售活动状态、存在的问题和保持的优势等信息属于（）。 A: 客户业务状态 B: 客户特征信息 C: 客户基础资料 D: 客户交易活动现状
- 客户资料收集包括以下哪几个方面？（） A: 集团客户基本资料搜集 B: 业务情况搜集 C: 集团客户个人资料搜集 D: 竞争对手资料搜集