购买行为始于消费者对某种需要或问题的确认。确认需要是整个购买行为过程的起点。引起消费者需要的主要通过接受刺激来产生，包括内在刺激和外部刺激两种。
举一反三
- 消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（ ）? ; ;购买者特征|; ;营销刺激|; ;外部刺激|; ;购买者决策过程 ;
- 消费者产生购买行为的心理活动过程中，消费者要先感受到的是？ A: 刺激 B: 需要 C: 购买动机 D: 购买行为
- 促销最终目的是 A: 引发刺激消费者产生购买兴趣 B: 引发刺激消费者产生购买决定 C: 引发刺激消费者产生购买行为 D: 引发刺激消费者产生购买意向 E: 引发刺激消费者产生购买结果
- 消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括() A: 外部刺激 B: 购买者特征 C: 购买者决策过程 D: 营销刺激
- 消费者的购买决策过程包括()。 A: 外部刺激 B: 确认需要 C: 评估备选方案 D: 作出购买决策 E: 购后行为