客运站客运服务作业包括( )。
A: 旅客上下车、候车、问询、小件寄存,以及对旅客文化、饮食、住宿、购物和卫生方面的服务等。
B: 客票发售,行包承运、装卸、保管和交付,邮件装卸和搬运等。
A: 旅客上下车、候车、问询、小件寄存,以及对旅客文化、饮食、住宿、购物和卫生方面的服务等。
B: 客票发售,行包承运、装卸、保管和交付,邮件装卸和搬运等。
举一反三
- 客运站的客运业务作业包括() A: 客票发售 B: 行包的承运 C: 行包的装卸 D: 行包的管理和交付 E: 邮件装卸
- 以下属于客运站的客运业务作业的是: ()。 A: 旅客候车 B: 小件寄存 C: 行包承运 D: 客车上水
- 客运站的主要任务包括( )。 A: 是保证旅客安全、迅速、准确、方便地上下车 B: 办理行包、邮件的装卸搬运 C: 为旅客提供舒适的服务条件 D: 为旅客办理货物的承运、保管、交付、装卸; E: 组织旅客列车安全、正点到发和客车车底取送;
- 客运站的主要任务不包括( ) A: 收集各装卸点装卸完毕的车组并集结 B: 组织旅客安全、迅速上下车 C: 办理行包邮件装卸搬运 D: 对旅客提供高质量服务
- 客运站作业主要包括:()、客运业务和技术作业。 A: 客运综合作业 B: 接发列车作业 C: 行包承运 D: 客运服务作业