感谢客户惠顾,目送客户离开并挥手道别,时间应控制在()以上。
A: 5秒
B: 客户消失在视线范围内
C: 1分钟
D: 其他都不对
A: 5秒
B: 客户消失在视线范围内
C: 1分钟
D: 其他都不对
举一反三
- 在挥手告别客户的时候,应该()才行。 A: A目送客户离开展厅并做好登记 B: B送客户上车并和道别 C: C等到客户车辆离开视线 D: D等客户离开1分钟
- 销售接待环节中,关于客户接待的执行标准说法错误的是:() A: 关注客户状态,如有客户询问,关注某项配置,有询问性肢体语言等,要主动接近客户 B: 当客户没有提出需求时,不要打扰客户,请客户自由观赏 C: 若客户开车前来,则陪同客户到车辆边,再次感谢客户惠顾并道别,并帮客户开车门 D: 销售顾问目送客户,挥手,直到客户离开视线范围
- 关于迎客送客以下说法正确的是() A: 客户车辆入场区内,小前台应有接待人员在10秒内快速上前接待。 B: 大前台应在客户进入客休区的3分钟内招呼客户并送上茶水。 C: 客户结束服务时应主动送其离店,需送至大门口,且挥手道别。 D: 以上说法均不对
- 关于服务经理道别礼仪,以下选项不对的是()。 A: 道别语言有:再见、请慢走、欢迎再次光临 B: 空闲时应主动与客户道别 C: 多位客户同时离开网点,需与每一位客户道别 D: 服务经理空闲的定义为:未在服务于其他客户
- 第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在()分钟?