• 2022-10-26
    山东省人民政府《关于开展国家标准化综合改革试点工作的实施方案》实施公共服务标准保障工程包括()
    A: r />山东省人民政府《关于开展国家标准化综合改革试点工作的实施方案》实施公共服务标准保障工程包括?______
    B: 全面推行政务服务标准化
    C: 建立健全基本公共服务标准体系
    D: 积极推进社会治理标准化建设
    E: 扎实做好新型城镇化标准化建设
  • A,B,C,D

    举一反三

    内容

    • 0

      国务院工程建设行政主管部门管理全国工程建设标准化工作,它的主要职责包括:() A: 指导全国工程建设标准化工作,协调和处理工程建设标准化工作中的有关问题 B: 组织实施标准 C: 对标准的实施进行监督检查 D: 参与组织有关的国际标准化工作

    • 1

      标准化良好行为企业试点确认工作,是对试点企业建立的以技术标准为主体,包括()在内的企业标准体系,以及体系运行的效果和标准化管理工作,是否符合《企业标准体系》系列国家标准而实施的评价活动。 A: 管理标准 B: 方法标准 C: 工作标准 D: 行业标准

    • 2

      基本礼仪规范中的四化,包括:服务技能专业化;服务用语标准化;();服务礼仪规范化。 A: 员工形象职业化 B: 员工形象亲和化 C: 服务标准严格化 D: 服务规范标准化

    • 3

      标准化营销的要素包括( )。 A: 顾客期望调研 B: 服务标准拟定 C: 服务标准评估 D: 服务标准实施 E: 降低服务交易成本

    • 4

      可控化营销的要素包括( )。 A: 服务调研 B: 服务监督 C: 服务标准拟定 D: 服务标准实施 E: 服务标准评估