特许经营运营督导管理的常用方法有（ ）
A: 日常监督
B: 会议
C: 汇报
D: 神秘顾客
A: 日常监督
B: 会议
C: 汇报
D: 神秘顾客
举一反三
- 下列关于“神秘顾客”说法不正确的是 A: 是特许经营运营督导管理的常用方法 B: 最早由麦当劳、肯德基等跨国公司引进国内的 C: 神秘顾客所观察到的是服务人员无意识的表现，是最真实的 D: 善于深度挖掘管理工作中的深层问题
- 下列关于“神秘顾客”说法不正确的是 A: 是特许经营运营督导管理的常用方法 B: 最早由麦当劳、肯德基等跨国公司引进国内的 C: 神秘顾客所观察到的是服务人员无意识的表现，是最真实的 D: 善于深度挖掘管理工作中的深层问题
- 2.下列不属于特许企业管理制度的有：（ ）A.《特许经营总部总则》B.《特许经营督导管理手册》C.《员工手册》D.《商品管理手册》 A: A.《特许经营总部总则》 B: B.《特许经营督导管理手册》 C: C.《员工手册》 D: D.《商品管理手册》
- 荣誉顾客监督属于哪种督导管理的办法 A: 社会监督 B: 现场督导 C: 影子顾客 D: 远程督导
- 荣誉顾客监督属于哪种督导管理的办法 A: 社会监督 B: 现场督导 C: 影子顾客 D: 远程督导