银行提供的信用卡服务是利用了服务营销的（）
A: 促销策略
B: 服务质量
C: 有形展示
D: 渠道策略
A: 促销策略
B: 服务质量
C: 有形展示
D: 渠道策略
举一反三
- 服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、（）、促销策略、（）、有形展示和（）。
- 服务营销策略中必须考虑提供服务的范围、服务质量和服务水准，同时还应注意品牌保证以及售后服务的是（ ）。 A: 服务定价 B: 服务渠道 C: 服务促销 D: 服务产品
- 服务市场营销的7P策略包括______ :产品、价格、渠道、促销、人员______ 、有形展示______ 、过程______
- 以下属于服务营销特有的战略的是（ ）。 A: 过程策略 B: 渠道策略 C: 有形展示策略 D: 人员策略 E: 价格策略
- 利用服务场所进行宣传属于服务营销中的以下哪种策略（） A: 可接近渠道策略 B: 服务质量管理 C: 供求平衡管理 D: 化“无形为有形”策略