引座，是导游对游客的礼遇。
举一反三
- 导游服务的内容是导游接待，导游服务的对象是游客。
- 某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客，引起了另一些游客的不悦，导游人员觉察后，便主动地多接触这些游客，并给予关照和帮助，逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是( )。
- 【判断题】导游服务的内容是导游接待,导游服务的对象是游客。 A. 对 B. 错
- 对高龄游客的接待,导游应注意()
- 导游服务质量难以精确测定的主要原因有()。 A: 导游人员向游客提供服务所耗费的体力难以测量 B: 导游人员向游客提供服务所耗费的脑力难以测量 C: 导游人员向游客提供服务所耗费的时间难以测量 D: 游客对导游人员服务的评价可能存在较大差异 E: 游客对导游人员服务的满意程度也存在很大不同