以下属于客户关系维护的“四赢”的是（）
A: 赢在客户满意
B: 赢在快速反应
C: 赢在客户挽留
D: 赢在客户维护
A: 赢在客户满意
B: 赢在快速反应
C: 赢在客户挽留
D: 赢在客户维护
举一反三
- 客户忠诚是建立在客户满意基础之上的，因此提供必不可少（） A: 高品质产品 B: 客户的赢利率 C: 优质客户服务 D: 客户关怀 E: 关系营销
- 下列有关于双赢的说法正确的是 A: 对于客户与企业来说，应是企业先赢客户后赢 B: 对于员工与企业之间来说，应是企业先赢员工后赢 C: 双赢强调的是利益双方都取得好处，即“赢者全赢” D: 双赢强调的是双方的利益兼顾
- 使客户关系更久，延长客户关系的生命周期，就是让企业和客户之间的关系更为牢固。同样分解为两个方向，实现（ ）与（ ）。 A: 客户满意、客户挽留 B: 客户满意、客户忠诚 C: 客户满意、客户挽留 D: 客户忠诚、客户挽留
- 客户忠诚是建立在之上的，因此提供高品质的产品和无可挑刷的客户服务和增加客户关怀是必不可少的（） A: 客户总成本 B: 客户价值 C: 客户的赢利率 D: 客户满意
- 长平之战，秦国不仅是赢在战场厮杀，而且赢在后勤、赢在情报。