微场景体验店销售流程中收尾两件事包括（）
A: 与客户确认安装、售后等服务内容
B: 加客户微信，有问题随时联系
C: 用户异议处理
D: 现场促单
A: 与客户确认安装、售后等服务内容
B: 加客户微信，有问题随时联系
C: 用户异议处理
D: 现场促单
举一反三
- 促成成交两个环节包括异议处理和（） A: 方案确认 B: 现场催单 C: 销售切入 D: 场景体验
- 客户开发的流程是()。 A: 寻找客户——识别客户——接近客户——与客户畅谈——处理客户的异议——与客户成交——售后工作 B: 寻找客户——接近客户——与客户交流——处理客户异议——与客户达成交易——售后服务 C: 寻找客户——识别客户——接近客户——与客户达成交易——售后工作 D: 寻找客户——识别客户——与客户畅谈——处理客户异议——与客户成交——售后服务
- 提升客户体验的手段包含（） A: 招募客户体验官 B: 建立高端客户微信社群 C: 完善“深航易行”全流程高端服务产品 D: 清洗客户数据
- 以下关于企业微信的功能介绍，正确的有？（） A: 在工作台-客户联系中可以看到自己加的用户数量 B: 内部员工在企业微信中通过通讯录搜索人员姓名就可以直接聊天，不需要先加好友 C: 企业微信发送客户朋友圈内容后，用户在微信朋友圈可以看到 D: 企业微信可以手机APP和电脑端同时登录
- 电商客服售后工作流程主要包括( )等工作内容。 A: 客户反馈问题处理 B: 发货并跟踪物流 C: 退换货、投诉处理 D: 客户回访