销售顾问接完客户电话后，必须要对接听电话的内容进行跟踪，以下做法正确的是（）。
A: 从客户那里获得联系许可，发送短信感谢来电
B: 等客户休息日再联系客户
C: 若有需要，请相关部门进行后续跟踪
D: 来电客户无需登记
A: 从客户那里获得联系许可，发送短信感谢来电
B: 等客户休息日再联系客户
C: 若有需要，请相关部门进行后续跟踪
D: 来电客户无需登记
举一反三
- 销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下哪些属于接听电话的礼仪（）。 A: 铃声响三次之内接听电话 B: 接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名 C: 待客户挂断电话后再挂断电话 D: 与客户电话交谈时要保持微笑
- 挂断来电客户电话后，销售顾问需要（）。
- 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，汽车销售顾问正确的接听方式是？
- 在电话接待中礼貌诚恳，感谢客户来电，待客户先挂电话在挂断电话。
- 【多选题】保养提醒标准流程包括: () a) 筛选名单 b ) 接听客户电话 c ) 表明来电目的 d ) 进入客户预约流程 A. 筛选名单 B. 接听客户电话 C. 表明来电目的 D. 进入客户预约流程