• 2022-10-24
    电话预订中,预订员应在客人挂断电话后再挂断电话。
  • 内容

    • 0

      结束通话后,要主动挂断电话,以免影响下一个电话的接入。

    • 1

      预订人员在通话过程中需等对方放下电话后,不可在客人放下电话前先挂电话。

    • 2

      电话通话完毕后, 应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。

    • 3

      双方通电话,应由谁先挂断电话( ) A: 主叫先挂断电话 B: 被叫先挂断电话 C: 不做要求,谁先挂断都可以

    • 4

      中国大学MOOC: 应在客户放下话筒后再挂断电话。