为什么应避免引导性的问题？
A: 封闭式问题只能得到简短的回答
B: 封闭式问题通常只有“是”或“否”的答案
C: 如果只使用封闭性问题，会遗漏重要信息
D: 给你带来错误的信息
A: 封闭式问题只能得到简短的回答
B: 封闭式问题通常只有“是”或“否”的答案
C: 如果只使用封闭性问题，会遗漏重要信息
D: 给你带来错误的信息
举一反三
- 在问卷中没有提供答案，由被调查者自由地选择回答形式的问题称为 A: 开放式问题 B: 封闭式问题 C: 半封闭半开放式问题 D: 复杂性问题
- 正文问题的形式不包括（）。 A: 开放性问题 B: 封闭式问题 C: 判断题 D: 半封闭半开放问题
- 下面关于提问的角度看法错误的是（）。 A: 可以分成开放性与封闭性两大类问题 B: 在了解客户需求时尽量提封闭性问题 C: 封闭式的问题能引导谈话的主题 D: 如果想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出封闭式的问题
- 问卷中的问题依形式不同可以分为（） A: 开放式问题 B: 封闭式问题 C: 半封闭半开放式问题 D: 横向式问题 E: 纵向式问题
- 下面关于提问的角度看法错误的是（）。 A: A可以分成开放性与封闭性两大类问题 B: B在了解客户需求时尽量提封闭性问题 C: C封闭式的问题能引导谈话的主题 D: D如果想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出封闭式的问题