下面关于提问的角度看法错误的是（）。
A: 可以分成开放性与封闭性两大类问题
B: 在了解客户需求时尽量提封闭性问题
C: 封闭式的问题能引导谈话的主题
D: 如果想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出封闭式的问题
A: 可以分成开放性与封闭性两大类问题
B: 在了解客户需求时尽量提封闭性问题
C: 封闭式的问题能引导谈话的主题
D: 如果想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出封闭式的问题
B
举一反三
- 下面关于提问的角度看法错误的是（）。 A: A可以分成开放性与封闭性两大类问题 B: B在了解客户需求时尽量提封闭性问题 C: C封闭式的问题能引导谈话的主题 D: D如果想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出封闭式的问题
- 如果你想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出（）的问题。 A: 封闭式 B: 开放式 C: 随机问题 D: 敏感问题
- 正文问题的形式不包括（）。 A: 开放性问题 B: 封闭式问题 C: 判断题 D: 半封闭半开放问题
- 如果你想获得一些更加具体的资料和信息时，就需要对客户提出 （ ） 的问题 。
- 为什么应避免引导性的问题？ A: 封闭式问题只能得到简短的回答 B: 封闭式问题通常只有“是”或“否”的答案 C: 如果只使用封闭性问题，会遗漏重要信息 D: 给你带来错误的信息
内容
- 0
在提问时，应尽量提封闭式问题，少提开放性问题。
- 1
在行为描述面试时应尽量采用的提问方式是（） A: 封闭性问题 B: 理论性问题 C: 压迫式问题 D: 开放式问题
- 2
我们可以通过（）发现客户需求。 A: 开放式问题 B: 封闭式问题 C: 引导式问题 D: 开拓式问题
- 3
问卷中的问题依形式不同可以分为（） A: 开放式问题 B: 封闭式问题 C: 半封闭半开放式问题 D: 横向式问题 E: 纵向式问题
- 4
（）方式一般是用于在初步了解客户需求的时候，启发客户说明潜在需求，充分了解、挖掘需求。 A: 提问 B: 封闭式提问 C: 开放式的提问 D: 封闭与开放交叉