卓越绩效管理模式的特点有。
A: 是对质量内涵的拓展,强调大质量概念,超越ISO9000质量特性;
B: 从产品和服务拓展至工作、过程、系统质量,经营质量。
C: 质量渗透到组织的所有肌体,强调任何事物都有质量。
D: 强调过程决定结果,强调结果是目的。
A: 是对质量内涵的拓展,强调大质量概念,超越ISO9000质量特性;
B: 从产品和服务拓展至工作、过程、系统质量,经营质量。
C: 质量渗透到组织的所有肌体,强调任何事物都有质量。
D: 强调过程决定结果,强调结果是目的。
举一反三
- 卓越绩效管理模式的基本特征包括() A: 强调“大质量”观 B: 强调以顾客为中心和重视组织文化 C: 是一个符合性标准 D: 强调系统思考和系统整合 E: 强调质量对组织绩效的增值和贡献
- 强调以客户为中心来组织卫生服务提供的质量管理模式是 A: 服务过程导向的管理模式 B: 客户需求导向的管理模式 C: 供求互动导向的管理模式 D: 整体质量管理模式 E: 全面质量管理模式
- 学校工作质量就是学校工作过程和结果满足使用的要求时所具有的特性。从过程角度来看,可以将学校工作质量分为过程质量、结果质量和( )。 A: 符合性质量 B: 标准质量 C: 教育质量 D: 管理工作质量
- 学校工作质量就是学校工作过程和结果满足使用的要求时所具有的特性。从过程角度来看,可以将学校:[作质量分为过程质量、结果质量和( )。 A: 符合性质量 B: 标准质量 C: 教育质量 D: 管理工作质量
- 在内部成长战略下,组织绩效管理应该( ) A: 结果导向 B: 绩效管理实践的统一 C: 强调工作质量 D: 行为导向