27.(多选题， 2 分)午餐时间到了,小王和小兰为赶时间就叫了外卖。小王说:“A家的外卖营养搭配好,送得快,价格也适中”。请问,小王是从以下( )服务质量特性考虑的
A: 功能性
B: 时间性
C: 舒适性
D: 经济性
A: 功能性
B: 时间性
C: 舒适性
D: 经济性
举一反三
- 午餐时间到了，小王和小李为感任务就叫了外卖。小王说：“A公司的外卖营养搭配好，送的快，价格也适中，就它吧”。小李说：“好啊”小李和小王叫外卖是从哪些服务质量特性考虑的（） A: 功能性 B: 时间性 C: 经济性 D: 舒适性
- 午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“A公司的外卖营养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧”。小李说：“好啊！”小李和小王叫外卖是从以下（）服务质量特性考虑的。
- 服务质量特性包括（） A: A功能性 B: B时间性 C: C安全、经济性 D: D舒适、文明性
- 由于学校禁止外卖食品进校园。为方便取餐，小王让送餐员把外卖放在学校门口。等到小王去取外卖时，他发现外卖不见了。下面说法正确的是（）。 A: 小王的外卖很可能被别人“误拿”了，小王可以随便拿一份别人的外卖 B: 出于食品安全考虑，小王应该亲自到门口，从外卖员手中取外卖食品 C: 外卖丢失，学校应该承担相应责任 D: 为消除食品安全隐患和减少环境污染，建议少点或不点外卖
- 服务业的质量特性通常包括功能性、时间性、安全性、经济性、舒适性、文明性等。