对于新契约回访首访“不成功件”,在接到公司通知后3日内,联系客户确认电话信息、提醒客户接听公司回访电话
举一反三
- 新契约回访补访任务被触发成功后,首通补访电话,在()分钟内响应。 A: 30分钟 B: 40分钟 C: 35分钟 D: 60分钟
- 以下哪些情况属于新单电话回访不成功件() A: 无联系电话导致的未能电话成功联系上目标客户 B: 投保人为聋哑人导致的未能电话成功联系上目标客户 C: 电话号码质量不佳导致的未能电话成功联系上目标客户 D: 多次访问无人应答导致的未能电话成功联系上目标客户 E: 电话回访时未能将回访需要告知和询问的内容全部完成的新单业务
- 除了电话回访、面见回访,还可以通过什么方式()对客户进行新契约回访。 A: 微信回访 B: 柜面回访 C: QQ回访 D: 支付宝回访
- 做好新契约电话回访工作,根源在于二访中心。
- 电话回访时为确认客户身份,公司制定了回访话术,只要话术中任意几个问题,客户能回答正确,则视为客户本人。() A: 1 B: 2 C: 3 D: 5