关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-16 电话回访时为确认客户身份，公司制定了回访话术，只要话术中任意几个问题，客户能回答正确，则视为客户本人。（） A: 1 B: 2 C: 3 D: 5 电话回访时为确认客户身份，公司制定了回访话术，只要话术中任意几个问题，客户能回答正确，则视为客户本人。（）A: 1B: 2C: 3D: 5 答案： 查看 举一反三 电话回访，致电未接留言话术__________? 对于新契约回访首访“不成功件”，在接到公司通知后3日内，联系客户确认电话信息、提醒客户接听公司回访电话 省公司统一建立投诉客户回访制度，规范和、统一，避免多头回访、重复回访，对回访中客户再次反映的问题进行后续跟进（） A: 回访方式 B: 回访流程 C: 回访口径 D: 回访时限 【判断题】客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访 （）是主动让客户去感知和引导客户去选择 A: 电话邀约 B: 宣传 C: 体验 D: 话术
