• 2022-10-27
    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过2人()
  • 内容

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      《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过() A: 4人(不含餐车) B: 10人(不含餐车) C: 15人(不含餐车) D: 20人(不含餐车)

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      《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客运输服务工作人员身体无纹身()

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      ()属于铁路旅客运输服务。 A: 车站搬运员给旅客搬携带品 B: 以上都是 C: 客运人员引导旅客进出站 D: 站台售货员售货给旅客

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      《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》(上铁客(20191474号)依据、、制定() A: 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》(铁运[2002]31号) B: 《铁路旅客运输!服务质量网络监督监察工作规定(试行)》(铁运[2002]36号) C: 《铁路旅客运输管理规则》 D: 《上海铁路局客运服务质量管理办法》

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      《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()设在旅客进站流线适当位置,不影响旅客通行。 A: 危险品检查仪 B: 危险品处置台 C: 安全门 D: 防爆罐