信息搜寻指的是消费者在环境中获取资料以制定决策的过程，分为主动搜寻和被动搜寻
举一反三
- 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当资料以制定合理决策的过程。( )
- 消费者根据个人以往的经验而进行的信息搜寻活动,叫做()。 A: 即时信息搜寻 B: 购前信息搜寻 C: 内部搜寻 D: 外部搜寻
- 下面关于消费者信息搜寻和反馈论述错误的是（）。 A: 消费者为了满足某种特定的需要展开信息搜寻 B: 信息搜寻是消费者自身经验的回忆 C: 个体信息搜寻既包括自身经验的回忆，也包括求助于外部信息的搜索 D: 信息搜寻就是求助于外界信息，自身原有信息利用不属于信息搜寻
- 信息搜寻的类型有（）。 A: 内部搜寻 B: 外部搜寻 C: 精细搜寻 D: 偶发搜寻 E: 第三方搜寻
- （）是在信息搜寻和决策过程中形成的，主要由顾客对信息的搜寻和对服务属性的评价构成。