简述服务产品与实物产品的区别？
（1）服务是无形的，而实物产品是有形的； （2）服务的生产和消费是同时发生的；（3）服务要求提供者与客户之间拥有更紧密的联系；（4）服务是不能储藏的。
举一反三
内容
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说明服务产品与制造业产品的区别。
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产品与服务的区别只是有形与无形的区别。
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简述产品导向与需求导向的区别
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餐饮产品可分为有形的实物产品和无形的服务产品。
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在实物产品的销售过程中，企业为促进实物产品的销售而提供的额外服务指的是（） A: 服务产品 B: 功能服务 C: 信息服务 D: 营销服务