以下哪个是市场营销学的核心概念:( )
A: 需要
B: 顾客满意
C: 交换
D: 顾客价值
A: 需要
B: 顾客满意
C: 交换
D: 顾客价值
C
举一反三
内容
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”市场“在市场营销学的概念中不包括 A: 商场建筑 B: 潜在顾客 C: 有需要的顾客 D: 有欲望的顾客
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市场营销的核心概念是 A: 交换 B: 交易 C: 市场 D: 营销
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市场营销的概念,从管理角度的三大要点?( ) A: 目标:获取顾客、 维系顾客、 增加顾客 B: 核心:交换——创造/传递/传播顾客价值 C: 关键:满足顾客需求程度、过程管理水平
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市场营销活动是指为顾客创造价值并建立顾客关系,这一过程的起点是()。 A: 设计顾客驱动型营销战略 B: 了解市场与顾客的需求与欲望 C: 建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意 D: 制定营销计划
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关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值。