酒店的产品、技术、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值属于顾客总价值中的()
A: 产品价值
B: 服务价值
C: 人员价值
D: 形象价值
A: 产品价值
B: 服务价值
C: 人员价值
D: 形象价值
举一反三
- 产品、商标等所构成的有形形象所产生的价值是() A: 人员价值 B: 质量价值 C: 使用价值 D: 形象价值
- 以下有关形象价值的描述正确的是()。 A: 形象价值包括企业的产品、技术、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值 B: 形象价值包括公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值 C: 形象价值包括企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值 D: 形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关,但在很大程度上只是产品价值和服务价值两个方面价值综合作用的反映和结果
- 【单选题】()是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。 (2.0分) A. 产品价值 B. 服务价值 C. 人员价值 D. 形象价值
- 顾客总价值包括哪些()A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值 A: 产品价值 B: 服务价值 C: 人员价值 D: 形象价值
- 顾客总价值包括产品价值、企业价值、服务价值、人员价值、形象价值、品牌价值等。