【单选题】()是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。 (2.0分)
A. 产品价值 B. 服务价值 C. 人员价值 D. 形象价值
A. 产品价值 B. 服务价值 C. 人员价值 D. 形象价值
举一反三
- 以下有关形象价值的描述正确的是（）。 A: 形象价值包括企业的产品、技术、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值 B: 形象价值包括公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值 C: 形象价值包括企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值 D: 形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关，但在很大程度上只是产品价值和服务价值两个方面价值综合作用的反映和结果
- 企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值是（） A: 产品价值 B: 服务价值 C: 人员价值 D: 形象价值
- 酒店的产品、技术、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值属于顾客总价值中的() A: 产品价值 B: 服务价值 C: 人员价值 D: 形象价值
- 2、企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值是指（ ） A: A、 产品价值 B: B、 服务价值 C: C、 形象价值 D: D、 人员价值
- 形象价值是企业及其产品在公众心目中形成的总印象所体现的价值,包括视觉形象价值、行为形象价值和()。 A: 理念形象价值 B: 服务形象价值 C: 人员形象价值 D: 产品形象价值