下列选项中属于销售物流客户服务运作绩效的指标的是()。
A: 发出订货的完成情况
B: 持续性
C: 完好无损的到货
D: 缺货频率
A: 发出订货的完成情况
B: 持续性
C: 完好无损的到货
D: 缺货频率
举一反三
- 销售物流服务中产品的可得性主要指标有()。 A: 缺货频率 B: 订单满足率 C: 发出订货的完成情况 D: 灵活性 E: 完好无损的到货
- 下列选项中属于客户服务中交易中要素的有()。 A: 系统准确性 B: 缺货信息 C: 订货信息 D: 订货周期的各项因素 E: 订货的便利性
- 产品缺货频率、满足率和发出订货的完成情况三个性能指标被认为是物流客户服务基本特点中的( )。 A: 产品的可得性 B: 运作绩效 C: 灵活性 D: 服务的可靠性
- 销售物流服务基本特点中,产品的可得性主要有()指标。 A: 获得可能性 B: 缺货频率 C: 订单满足率 D: 发出订货的完成状况 E: 到货及时卸货
- 销售物流服务基本特点中,产品的可得性主要有()指标。 A: A获得可能性 B: B缺货频率 C: C订单满足率 D: D发出订货的完成状况 E: E到货及时卸货