客户投诉是指（）对使用工商银行金融产品或金融服务有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。
A: 个人客户
B: 公司（机构）客户
C: 重点客户
D: 个人客户和公司（机构）客户
A: 个人客户
B: 公司（机构）客户
C: 重点客户
D: 个人客户和公司（机构）客户
举一反三
- 客户投诉是指个人客户和公司（机构）客户对使用的工商银行（）有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。 A: 金融规范 B: 金融产品 C: 金融产品或金融服务 D: 金融制度、金融规范
- 客户投诉是指个人客户和公司（机构）客户对使用的工商银行（）有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。 A: A金融规范 B: B金融产品 C: C金融产品或金融服务 D: D金融制度、金融规范
- 工资单就是企业客户向工商银行提交工资单文件，工商银行将工资单信息存入数据库，方便企业客户员工通过（）查询个人工资单信息，同时向企业客户提供了工资单文件的查询和删除功能。 A: 个人网上银行 B: 电话银行 C: 手机银行（WAP） D: 手机银行（短信）
- 银行产品按照客户群体可分为个人产品和公司/机构产品（）
- 外汇市场的交易主体有：（ ） A: 一般工商客户 B: 外汇银行 C: 外汇经纪人 D: 中央银行 E: 个人客户